Datorhjälp hemma i Stockholm

tryggt
enkelt
utan stress
Vi kommer hem till dig, ofta redan idag eller imorgon, och hjälper med TV, WiFi, skrivare, e-post, dator och mobil – vi kopplar in, ställer in och visar hur allt fungerar.
Boka hembesök i Stockholms län – vi kommer till Stockholm, Solna, Danderyd, Täby, Nacka, Huddinge, Järfälla och fler områden.
Tjänster

Vad vi hjälper dig med

Vi hjälper dig att få tekniken hemma att fungera i vardagen – från TV, WiFi och skrivare till dator, e-post, BankID, mobil och smarta enheter.

🖥️ TV, kanaler och streaming

Vi hjälper med Smart TV, kanaler, fjärrkontroller, streamingappar som SVT Play, TV4 Play, Netflix och YouTube samt Apple TV och Chromecast.

🌐 Internet, router och WiFi

Vi installerar router, förbättrar WiFi hemma, löser anslutningsproblem och kopplar upp dator, mobil, TV, skrivare och andra enheter till nätverket.

💻 Dator, Windows och program

Vi hjälper med långsam eller ny dator, Windows, Microsoft 365, uppdateringar, program som krånglar, filer, säkerhetskopior, skärm och tillbehör.

✉️ E-post, BankID och konton

Vi ordnar e-post i Outlook, Gmail och Apple Mail, hjälper med BankID, Swish och Kivra, synkar mobil och dator och hjälper med inloggning och lösenordshantering.

🖨️ Skrivare och skanner

Vi kopplar in skrivare, löser utskriftsproblem, hjälper när skrivaren inte hittas och ordnar trådlös utskrift, skanning, inställningar och patronbyte.

📱 Mobil, surfplatta och smarta enheter

Vi hjälper med appar, inställningar, synkning, tillbehör, överföring till ny mobil eller surfplatta och smarta enheter som behöver kopplas upp och fungera hemma.
Osäker på vad problemet är eller vilken hjälp du behöver? Ring oss så går vi igenom det tillsammans och bokar en tid som passar.
Pris

Vår timtaxa 680 kr/timme

Efter RUT-avdrag, inklusive moms.
Minsta debitering: 1 timme.
Få mer gjort under samma besök – med tydlig timtaxa och enkel betalning.

⏱️ Betala från första timmen

Du betalar per påbörjad timme, med minsta debitering 1 timme. Det gör priset tydligt även vid mindre ärenden.

🔧 Flera problem under samma besök

Teknikern kan ofta hjälpa med mer än en sak under samma besök, till exempel TV, WiFi, e-post och dator.

🚗 Restid ingår vid kortare resor

Du betalar inte för teknikerns restid om resan till dig tar under en timme. Vid längre resor debiteras en extra timme.

💳 Betala enkelt på plats

Betala med kort eller Swish direkt vid besöket och slipp tillägg för faktura, parkering och trängselskatt.
Betalning mot faktura:
Kostnader för parkering och trängselskatt kan tillkomma, samt en fakturaavgift på 50 kr.
Vill du veta vad besöket kan kosta? Ring oss så går vi igenom problemet och bokar en tid som passar.
Så fungerar det

Så går ett hembesök till

Du behöver inte veta exakt vad felet är. Berätta kort vad som krånglar, så hjälper vi dig hitta rätt tid och tekniker.

1️⃣ Kontakta oss

Ring oss eller skicka en förfrågan och berätta kort vad du behöver hjälp med, så gott du kan.

2️⃣ Boka tid

Vi ställer några frågor och hittar en tid som passar, ofta redan idag eller imorgon.

3️⃣ Hembesök

Teknikern går igenom problemet på plats och hjälper med det som behöver lösas.

✅ Klart

Du får hjälp steg för steg, ser hur allt fungerar och betalar enkelt efter besöket.

Lär känna oss och hur vi arbetar

👨🏻‍🔧 Vårt team

Vi är en del av Hot Help AB och har arbetat med datorhjälp hemma sedan 2014.

Vårt team är litet och stabilt, med tekniker som har flera års erfarenhet av teknisk support.

Mer än hälften av våra kunder återkommer till oss och blir återkommande användare av våra tjänster.

Vi har ett betyg på 4,7 av 5 på reco.se – baserat på över 900 verifierade omdömen.

🤑 Betalningsinformation

Du betalar per påbörjad timme.

Vår timtaxa är 680 kr (efter RUT-avdrag och inklusive moms).

Betalning sker med Swish eller bankkort vid besöket.

Om du betalar med Swish eller kort slipper du avgifter för parkering och trängselskatt.

Om du föredrar faktura tillkommer en fakturaavgift på 50 kr.

📍 Verksamhetsområde

Vi arbetar inom Stockholms län.

Det tillkommer ingen restidsdebitering för besök i Stockholm, Solna, Nacka, Lidingö, Ekerö, Tyresö, Gustavsberg, Huddinge, Täby, Järfälla, Botkyrka, Upplands Väsby, Salem, Åkersberga, Haninge, Västerhaninge och Vallentuna.

Vid besök i Södertälje, Vaxholm och Brottby tillkommer en extratimme på grund av längre restid.

Om restiden till din adress överstiger 60 minuter debiteras en extra timme.

💯 Garanti

Om problemet återkommer strax efter teknikerbesöket och det inte beror på användarens problem, har du rätt till ett kostnadsfritt återbesök – hör bara av dig.

Boka tekniker eller ställ en fråga

Fyll i formuläret så återkommer vi inom kort.